哈爾濱金圣潤科技開發(fā)有限公司
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一、景區(qū)電子售票系統(tǒng)方案提出
目前,景區(qū)門票大都采用人工售票及景區(qū)入口人工檢票的方式。由于采用人工方式,普遍存在報表統(tǒng)計速度慢,漏洞多,出錯率高,勞動強度大等缺點。隨著信息技術的不斷進步,計算機網(wǎng)絡和信息加密、識別技術也逐步應用到景點門票管理系統(tǒng)中來。電子門票自動售檢票系統(tǒng)融計算機軟件技術、電子技術、機電一體化技術于一體,具有超強的智能化功能。采用電子售票系統(tǒng)來實現(xiàn)整個景區(qū)售票、檢票、票務統(tǒng)計等工作,實現(xiàn)了自動售票、檢票、查詢、匯總、統(tǒng)計、報表等,有利于防范漏票、偽票、復票、人情票及內部財務漏洞等不良現(xiàn)象。電子門票智能管理系統(tǒng)提供先進的財務統(tǒng)計功能和計算機財務報表,強大的數(shù)據(jù)查詢功能,靈活的票種、票價設置,嚴格的操作權限管理,將給傳統(tǒng)旅游業(yè)管理帶來全新的管理理念。智能電子售票系統(tǒng)管理提高了景區(qū)的門票管理水平,從而適應了現(xiàn)代化管理的需求;同時也提高了景區(qū)整體的形象和工作效率。
風景區(qū)一般客流大,門票要求成本低,一般采用條碼門票。
二、景區(qū)售票系統(tǒng)功能
☆保密性好,防止偽造:由于本系統(tǒng)采用有電子信息的載體作為門票,會對每張門票進行加密處理,由門禁系統(tǒng)自動識別門票,這樣就杜絕了假票和人為因素。
☆整個系統(tǒng)都具有掉電保護裝置,確保突然停電時的正確運轉。
☆收費管理的全面電子化:在各種景區(qū)發(fā)售的門票很快可以反映在管理中心的電腦中,而且管理系統(tǒng)可以每天打印出各種所需的報表,根據(jù)報表和查詢、統(tǒng)計又可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而改進工作、加強管理,實現(xiàn)最佳服務,以此達到最佳經(jīng)濟效益和社會效益。
☆可靠性高:整個系統(tǒng)全部采用雪花砂的材質可靠的進口元器件,并采用多種保護措施,保證了系統(tǒng)優(yōu)良的可靠性能。
☆適應性強:系統(tǒng)具有開放式結構及模塊化功能設計,系統(tǒng)能夠可大可小,門禁通道可多可少,功能可增可減,因此具有很強的系統(tǒng)適應性。
☆維護簡便:由于采用了自檢技術及模塊化功能插件,因此特別便于系統(tǒng)的自檢維護工作。
☆能實時發(fā)售各類電子門票。
☆能實時檢驗電子門票的真?zhèn)涡?、有效性?/p>
☆能實時、精確統(tǒng)計和查詢門票發(fā)行的數(shù)量、銷售額、類別、時間及流量,并可打印日、周、月、季、年報表,便于審核及科學化決策管理
☆能根據(jù)需要變更數(shù)據(jù)加密格式,從而確保了電子門票使用的安全性。
☆由于采用計算機控制和管理,極大地提高了工作效率和管理水平。
☆有效地杜絕了財務上的漏洞,確保了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
☆通過計算機統(tǒng)計報表處理,可得出每一階段的游客流量分布情況,以便合理安排服務設施和服務項目以達到企業(yè)內部的科學化管理。
第一部分小型景區(qū)/公園應用
小型景區(qū)/公園定義:只有一個售票點,且只有一個檢票口(4臺閘機以內),售票方案較單一的景區(qū)或公園;電子門票應用規(guī)則比較簡單,華夏逸眾基礎版門票系統(tǒng)實現(xiàn)了售票及驗票功能,能查詢到售票及驗票的數(shù)據(jù)報表;我們推薦針對游客采用打印條碼門票,會員卡采用IC卡年卡、IC卡月卡;無需旅行社團隊管理,年游客流量在50萬以內,管理方法簡單;驗票以一人一票,一天有效,一次性票為主,會員卡固定期有效期內無限次使用,會員的身份證認由監(jiān)票人員完成;無需指紋、圖像、身份證等輔助識別功能;我們針對小景區(qū)/公園的應用,對軟件進行合理的功能設計,保持軟件系統(tǒng)的適用性、易用性,盡量減少用戶對系統(tǒng)的學習成本。
一次性門票現(xiàn)場打印條碼
現(xiàn)場打印條碼票是一種靈活的使用方式,可以把相應的門票信息打印到紙質的門票上。
現(xiàn)場打印條碼票具有:票信息實時準確,票信息可視,售票員不易拿錯票,方便游客了解所購門票的具體信息,更具友好性的特點。不足的一面是:當游客購票數(shù)量較多時打印時間會相對較長,并且需要手動更換條碼打印紙;當出現(xiàn)打印不清楚的情況時,可能會導致驗票時識別不到。但這些情況可以通過增加售票窗口和選擇質量好的熱轉印(碳帶)打印機能夠避免。
現(xiàn)場打印門票,通常也要印制票面,票面可以印刷有宣傳廣告含義的內容,提升景區(qū)的形像和起到推廣的作用,設計的票面在印刷廠印制好以后,將票以卷或疊的形式存放,門票印制要參考打印機的參數(shù);如:紙的寬度、卷的大小、分頁識別方式(穿孔、黑標等);
條碼票較其它介質的門票具有成本低,可印刷宣傳內容面積大的特點,是小型景區(qū)和公園通常選擇;
長期門票IC感應卡(年卡、月卡)
感應卡有多種,常用的有ID卡、IC卡。ID卡為只讀卡,而且卡號可以用特殊設備修改,使用ID卡具有不安全性,存在復制的可能。當使用感應卡作長期門票時,我們不建議使用ID卡,而推薦使用IC卡。IC卡常用的是M1卡,可讀寫,可加密碼,安全性高,配合讀寫卡設備在系統(tǒng)中使用非常安全;IC卡方便攜帶及保存,不易變質損壞;
感應卡有兩種應用方式,一種是一次性的,一種可回收循環(huán)使用:
??目前IC卡市場價格已經(jīng)大幅降低,部分門票系統(tǒng)的客戶采用一次性IC卡的方式,會員也可以留作紀念。
??回收卡能更經(jīng)濟環(huán)保,也是常用的一種方式;
鑒于操作的便利性,建議選用一次性使用;
IC卡門票可以做成各種形式,有卡片式的、紙質的、腕帶式的和各種異形卡,適應在不同環(huán)境下使用;
IC卡門票在系統(tǒng)中應用:把外購的門票卡經(jīng)過初始化,分發(fā)給售票員進行出售;在出售時將會在卡中寫入票類型、有效日期、有效次數(shù)等信息,供驗票閘機進行驗票使用。如果是要回收的票,閘機需要安裝回收設備,用戶需要定期對閘機回收的卡進行收集,收集后經(jīng)過初始化后可以再次使用;